邵政办发〔2012〕11号

邵阳县人民政府办公室

关于印发《邵阳县庆祝2012年“3·15”国际

消费者权益日活动方案》的通知

各乡、镇人民政府，场管委，县直相关单位：

《邵阳县庆祝2012年“3·15”国际消费者权益日活动方案》已经县人民政府同意，现印发给你们，希认真遵照执行。

邵阳县人民政府办公室

二O一二年三月一日

邵阳县庆祝2012年“3·15”国际消费者权益日活  动  方  案

为组织开展好2012年“3·15”国际消费者权益日庆祝活动，更好地宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《湖南省消费者权益保护条例》和中国消费者协会2012年“消费与安全”年主题，引导广大消费者科学、合理、安全消费，根据我县的实际情况，特制定本方案。

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指针，坚持科学发展观，认真执行中央和省市经济工作会议精神，本着“政府主办、消委承办、部门配合、社会参与、务求实效”的原则，围绕“消费与安全”年主题，努力提高全市广大消费者的维权意识和经营者维护消费者合法权益的自觉性，为构建和谐邵阳创造良好的消费环境。

二、活动主题

提升消费信息、维护消费环境、拉动消费需求、确保消费安全、促进经济发展。

三、组织领导

庆祝2012年“3·15”国际消费者权益日的系列活动由县人民政府主办，县工商行政管理局（以下简称“县工商局”）、消费者委员会（以下简称“县消委”）承办，县相关部门（单位）、协会参加，并成立邵阳县“3·15”国际消费者权益日活动组委会。

组委会名誉主任：

县委常委、常务副县长        刘文贤

县委常委、县纪委书记        曾志红

县人大副主任                颜寿生

县政府副县长                罗翔国

县政协副主任                吴孝仁

组委会主任：             

县政协副主席、县政府办主任  伍芬东

组委会副主任：

县政府办公室副主任          张国荣

县政府办公室副主任          郭振业

县工商局党组书记、局长      尹华祥

县工商局党组成员、副局长    林  华

组委会下设办公室

办公室主任：林华（兼）

办公室成员：

县消委秘书长                唐伟群

县工商局消保股股长          刘志军

县工商局12315指挥中心主任 吕晓安

县工商局办公室主任         黎小明

县工商局后勤中心主任       莫明发

县工商局法制股股长         封文球

县工商局信息中心主任       伍红云

县工商局商标广告股股长     郑桂民

县工商局市场分局局长       刘小武

县工商局个企监管股股长     颜勇民

县工商局城关工商所负责人   唐伟群

县工商局塘渡口工商所负责人 钟晓雄

县工商局塘田市工商所所长   吴洪兵

县工商局下花桥工商所负责人 莫  屈

县工商局五峰铺工商所所长   蒋中新

县工商局九公桥工商所所长   海朝阳

县工商局长阳铺工商所所长   李卫东

县工商局黄亭市工商所所长   屈  丹

组委会办公室设县消委秘书处，有关情况及时向组委会报告。   

四、活动主要内容

（一）开展消费维权评选活动。

近年来，一大批企业积极履行社会责任，自觉维护消费者合法权益，为营造和谐消费环境、促进消费、拉动内需作出了突出贡献，为了树立诚信经营、规范服务、自觉维护消费者合法权益的典型，市人民政府决定在全市范围内开展“消费维权先进单位、消费维权先进工作者、消费维权诚信经营示范单位”的评选活动。我县参照《邵阳市庆祝2012年“3·15”国际消费者权益日活动方案》组织初评，并向市人民政府申报，获奖单位统一由市人民政府开会集中颁奖。

（二）开展重点商品和服务集中整治行动。

2月份开始，全县有关职能部门和各级消委要针对流通领域目前存在的突出问题，如食品安全问题，农资坑农害农问题、假冒伪劣制售问题，全面组织开展打假保春耕等专项整顿行动。同时，要对食品、药品、农资、农机等重点商品进行抽查，并发布相关检测信息。

（三）开展“3·15”消费者权益保护日纪念活动。

3月15日，县工商局、县消委与各工商所联合消委会成员单位在城区主要街道及部分乡镇举办大型公益宣传活动，进行现场宣传、咨询、接诉、识假辨假鉴别活动。消委各组成部门（单位）主要领导要亲自到现场组织开展宣传咨询服务，现场受理投诉。同时组织专门人员开展消费维权进社区、进校园、进企业、进超市（商场）、进农村“五进”活动，印发《消费维权知识宣传手册》，加大宣传力度，提高消费维权法律法规及相关知识的社会知晓率。

（四）开展首批“五进”联络站授牌活动。

在“3·15”活动当天，集中授牌一批“12315”消费维权进校园、进企业、进超市（商场）、进农村、进社区“五进”工作联络站。各工商所按照县工商局原有关“五进”工作要求，在3月7日前将第一批“五进”工作联络站名单上报县工商局“12315”办公室。

五、活动要求

（一）提高认识，加强领导。“3·15”活动既是一项事关民生的政治任务，也是各相关职能部门和各级消委重要的业务工作。在活动中要充分发挥工商等职能部门和消委组织职能，扩大社会影响。各相关职能部门和消委要进一步提高认识，把“3·15”宣传活动摆到近期工作的重中之重，务必高度重视，精心策划，严密组织，科学动作，要成立班子，抽调专人开展此项工作。

（二）突出重点、精心组织。要准确把握“消费与安全”年主题，从维护消费者权益入手，密切关注消费维权领域的热点、难点问题，及时研究解决关系消费者权益最直接、最现实、最突出的问题，为消费者排忧解难，净化消费市场环境，提升消费信心，拉动消费需求，促进经济社会又好又快发展。要加强与有关单位和部门的联系协调，注意发挥新闻媒体的作用，把好事办好。

（三）着眼长远、注重实效。切实保护消费者合法权益是相关职能部门和各级消委组织的一项长期任务，任重道远。要着眼长远，着眼长效机制建设，不能搞“一阵风”，要切实通过“3·15”活动的开展，在全社会倡导新的维权理念，围绕促进经济平稳较快发展和构建社会主义和谐社会的大局做好新时期的消费维权工作，把拉动消费、扩大内需、促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众，依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作方法，加强消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督，加强社会各方信息交流和资源整合，积极发挥各级消委组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁纽带作用和各相关职能部门对市场的监督管理职能，为全县经济又好又快发展做贡献。

主题词：工商  方案  通知                             

  邵阳县人民政府办公室                 2012年3月1日