“五一”假期将至，旅游市场将迎来出行高峰。为使广大消费者安全、健康、文明、舒心出游，避免消费陷阱，邵阳县市场监督管理局、邵阳县消费者权益保护委员会提示如下：

一、退改签规则要细阅：出游前，除提前关注旅游目的地信息，规划好行程，准备必要应急物品外，乘坐公共交通，要通过正规渠道提前购票。预订机票、酒店、门票等，仔细阅读退改签规则，避免损失。

二、选择旅行社重信誉：参团旅游，务必选择有资质、信誉好的旅行社，可登录全国旅游监管服务平台核实资质。签订规范旅游合同，明确行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等关键信息，不轻易相信口头承诺，对模糊条款要求明确说明并写入合同。缴费时，认准旅行社对公账户，拒绝私下交易，留存好发票、合同等凭证。

三、理性消费防陷阱：旅游购物时保持理性，不盲目跟风，不被低价诱惑，慎重购买高价商品，如珠宝玉器等。注意商品标价和计价单位，警惕虚假打折、先涨后降等价格欺诈行为。购买特产、纪念品，选择正规商家，索要购物凭证。参与自费项目，了解价格和内容，避免强制消费。

四、注重饮食重安全：选择卫生条件好、证照齐全的餐馆就餐，注意饮食卫生，不吃来源不明、变质食物，谨慎食用生冷食物和野生菌类。在外就餐，看清菜单价格，避免“低价高收”，结账时核对账单并索要发票。参与高风险旅游项目，充分评估自身身体状况和技能水平，选择正规经营场所，听从专业人员指导，做好安全防护措施。

五、依法理性维权益：旅游途中遇到消费纠纷，保持冷静，与商家或旅行社协商解决，保留好相关证据，如合同、发票、聊天记录、照片等。协商不成，及时拨打12345或12315投诉举报，依法维护自身合法权益。 

祝广大消费者度过一个愉快、难忘的“五一”假期。

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2025年4月29日