4月25日，县委书记袁胜良在九公桥镇下沉接访，零距离倾听群众心声，面对面解决群众诉求，现场研究解决信访问题。县委常委、纪委书记、监委主任夏业伟，县人民检察院、县公安局、县信访局、县水利局、县文旅广体局及相关负责人等参加。

当天，袁胜良先后接待了4批来访群众，认真听取他们反映的关于整修水利设施、修建文化广场等相关诉求，详细询问具体情况，对事实清楚、诉求合理的事项，现场协调解决；对需要持续跟进的问题，与相关部门负责人现场研究解决方案，明确责任单位和办理时限，做到件件有着落、事事有回音。

袁胜良指出，群众利益无小事，做好信访工作是践行党的群众路线的重要途径。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，切实把以人民为中心的发展思想落到实处，始终站稳群众立场，用心用情做好信访工作，及时有效解决群众合理诉求，切实维护人民群众合法权益。

袁胜良强调，要认真学习领会“四下基层”的丰富内涵、实践要求，强化为民服务意识，直奔基层、直面群众、直击矛盾，千方百计解决群众的急难愁盼，把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽，不断提升信访工作质效。各级各部门要主动担当、积极作为，高度重视群众诉求，为群众解决实际问题，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，使信访工作有力度更有温度。要善于运用法治思维，引导群众依法理性表达诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。要压实工作责任，转变工作作风，树立正确的政绩观，站在群众的角度思考问题，依法依规、公平公正处理好信访事项，实事求是为群众排忧解难，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。（邓丹丹）